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Caso o solicitante da certificação não estiver de acordo com as decisões tomadas pelo ICEPEX em relação aos processos de certificação, o solicitante deve encaminhar uma Apelação através do preenchimento do formulário abaixo A Diretoria do ICEPEX encaminhará a apelação a quem cabe decidir, assessorado ou não por grupo ou pessoa não envolvida na questão.
Sempre que o ICEPEX receber uma apelação, confirmará o recebimento da mesma ao apelante e lhe fornecerá relatório de andamento.
Ao término do processo de apelação, o ICEPEX enviará ao apelante uma notificação formal.
Caso queira fazer uma apelação de uma não conformidade apresentada durante uma auditoria, preencha o formulário abaixo que em até 72h o Departamento responsável entrará em contato para informá-lo sobre o número registro de Apelação para seu acompanhamento:
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