Brinquedos e Tratamento de Reclamações

TREINAMENTO ONLINE – PORTARIA INMETRO nº 302/2021

CERTIFICAÇÃO DE BRINQUEDOS E TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES

O Icepex, atendendo a uma demanda e necessidade do mercado, desenvolveu um treinamento online sobre a nova portaria para Certificação de Brinquedos, destacando as principais mudanças e os seus prazos para adequação. Desta forma, nossos clientes poderão conhecer e atender a nova legislação de maneira prática e ágil.

O treinamento online é direcionado para fabricantes, importadores e interessados no setor de brinquedos e também abrangerá os requisitos necessários para atender o item 7 desta portaria – Tratamento de Reclamações.

PROGRAMA

• • Portaria Inmetro nº 302/2021;
  • Certificação de Brinquedos – Introdução;
  • Principais Mudanças da nova Regulamentação e Prazos para adequação;
  • Modelos de Certificação e Ensaios;
  • Documentos para certificação;
  • Agrupamento de Família;
  • Etapas do Processo;
  • Registro de Objeto;
  • Selos de Conformidade;
  • Legendas, Instruções de Uso e Informações Obrigatórias no Produto e na embalagem;
  • Tratamento de Reclamação;
  • Lei n o 8.078, de 11 de setembro de 1990 – Código de Defesa do Consumidor (CDC);
  • Lei No 9.933, de 20 de dezembro, de 1999 – Resolução CONMETRO.

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CARGA HORÁRIA: 32h
INVESTIMENTO: R$ 700,00 – 20% de Desconto para Clientes ICEPEX
COM CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

Para mais informações sobre os nossos treinamento, procure um dos nossos Representantes Comerciais.