O ICEPEX atua por meio de suas políticas e procedimentos de forma imparcial e não discriminatória, independente do potencial econômico do cliente. Essa sua política é analisada e avalizada pelo seu Comitê de Imparcialidade (Artigo 20º do Código de Conduta ICEPEX). Por sermos um organismo acreditado pelo CGCRE, o ICEPEX não presta o serviço de consultoria.
Para a certificação de produto é fornecido uma documentação formal comprovando que seu produto ou serviço foi avaliado, testado conforme códigos, normas e/ou diretrizes aplicáveis.
Vários mecanismos são utilizados para avaliar os produtos e serviços, de acordo com as características e nível de confiança que se deseja atestar. O principal objetivo é garantir a segurança do que você oferece ao mercado.
O mecanismo utilizado é o da Certificação Compulsória, cujas opções de modelos utilizados são:
• Modelo com Certificação por Lote (Modelo 1b);
• Modelo com Certificação de Tipo (Modelo 2);
• Modelo de Certificação de Tipo e Ensaio de Amostras Coletadas no Comércio e na Fábrica ou Depósito (Modelo 4).
• Modelo de Certificação por Avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade, Associado a Ensaios no Produto (Modelo 5);
Modelo de Certificação 1b – Ensaio de lote. Esse modelo envolve a certificação de um lote de produtos. O número de unidades a serem ensaiadas pode ser uma parcela do lote, coletada de forma aleatória, ou até mesmo, o número total de unidades do lote (ensaio 100%). O Certificado de Conformidade é restrito ao lote certificado.
Este modelo consiste em avaliação inicial com ensaios em amostras retiradas no fabricante, seguida de avaliação de manutenção periódica através de coleta de amostra do produto no mercado. As avaliações de manutenção têm por objetivo constatar se as condições técnico-organizacionais que deram origem à concessão inicial da certificação continuam sendo cumpridas.
Este modelo consiste em avaliação inicial com ensaios em amostras retiradas no fabricante, seguida de avaliação de manutenção periódica através de coleta de amostra do produto no mercado. As avaliações de manutenção têm por objetivo constatar se as condições técnico-organizacionais que deram origem à concessão inicial da certificação continuam sendo cumpridas.
Modelo de Certificação 5 – Avaliação inicial consistindo de ensaios em amostras retiradas no fabricante, incluindo auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade, seguida de avaliação de manutenção periódica através de coleta de amostra do produto na fábrica e/ou no comércio, para realização das atividades de avaliação da conformidade. As Avaliações de Manutenção têm por objetivo verificar se os itens produzidos após a atestação da conformidade inicial (emissão do Certificado da Conformidade) permanecem conformes. A manutenção inclui a avaliação periódica do processo produtivo, ou a auditoria do SGQ, ou ambos.